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對商界而言,舉辦新品發布會活動,是自己聯絡、協調與客戶之間的相互關系的一種最重要的手段。新品發布會的常規形式是由某一商界單位或幾個有關的商界單位出面,將有關的客戶或者潛在客戶邀請到一起,在特定的時間里和特定的地點內舉行一次會議,宣布一新產品。對于企業來說,新品發布會的流程制定非常重要,由于企業新品發布會關系著未來的銷售,所以公道甚至出彩的產品發布會策劃會給新產品的推出形成正面的影響。睿陽活動策劃以其自身雄厚實力和多年豐富的實戰經驗,說說如何做一個完美的新品發布會策劃方案。
一、企業新品上市發布會的預備
籌備新聞發布會,要做的預備工作很多,其中最重要的是,要做好時機的選擇、職員的按排、記者的邀請、會場的布置和材料預備等。
1、時機的選擇
在確定新品上市發布會的時機之前,應明確兩點:一是確定新品上市新聞發布的價值,即對此新品,要論證其是否具有專門召集記者前來予以報道的新聞價值,要選擇恰當的新聞“由頭”。二是應確認新品上市發表緊迫性的最佳時機。
假如基于以上兩點,確認要召開新品上市發布會的話,要選擇恰當的召開時機:要避開節日與假日,避開本地的重大活動,避開其他單位的發布會,還要避開與新聞界的宣傳報道重點相左或撞車。恰當的時機選擇是企業新品上市發布會取得成功的保障。
2、職員的安排
企業新品上市發布會的職員安排關鍵是要選好主持人和發言人。發布會的主持人應由主辦單位的公關部長、辦公室主任或秘書長擔任。廣東沙狐文化總結出其基本條件是:儀表堂堂,年富力強,見多識廣,反應靈活,語言流暢,幽默風趣,善于把握大局,引導提問和控制會場,具有豐富的主持會議的經驗。
新聞發言人由本單位的主要負責人擔任,除了在社會上口碑較好、與新聞界關系為融洽之外,對其基本要求是修養良好、學識淵博、思維靈敏、能言善辯、彬彬有禮。
新品上市發布會還要精選一批負責會議現場工作的禮節接待職員,一般由相貌端正、工作認真負責、善于交際應酬的年輕女性擔任。值得留意的是,所有出席發布會的職員均需在會上佩戴事先同一制作的胸卡,胸卡上面要寫清姓名、單位、部分與職務。
3、記者的邀請
對出席新品上市發布會的記者要事先確定其范圍,具體應視題目涉及范圍或事件發生的地點而定。一般情況下,與會者應是與特定事件相關的新聞界人士和相紅臉關公眾代表。組織為了進步單位的著名度,擴大組織的影響而公布某一消息時,邀請的新聞單位通常多多益。廣東沙狐文化總結出邀請時要盡可能地先邀請影響大、報道公正、口碑良好的新聞單位。如事件和消息只涉及某一城市,一般就只請當地的新聞記者參加就可以。
另外,確定邀請的記者后,請柬最好要提前一周發出,會前還應用電話提醒。
4、會場的布置
新品上市發布會的地點除了可考慮在本單位或事件所在地舉行外,可考慮租用大賓館、大飯店舉行,假如希看造玉成國性影響的,則可在首都或某1大城市舉行。發布會現場應交通便利、條件舒適、大小合適。會議的桌子最好不用長方形的,要用圓形的,大家圍成1個圓圈,顯得氣氛和諧,主賓同等,當然這只適用于小型會議。大型會議應設主席臺席位、記者席位、來賓席位等。
5、材料的預備
在舉行新品上市發布會之前,廣東沙狐文化總結出主辦單位要事先預備好如下材料:一是發言提綱。它是發言人在發布會上進行正式發言時的發言提要,它要緊扣主題,體現全面、正確、生動、真實的原則。二是題目提綱。為了使發言人在現場正式回答提問時表現自如,可以對被問的主要題目進行猜測的基礎上,形成問答提綱及相應答案,供發言人參考。三是報道提綱。事先必須精心預備一份以有關數據、圖片、資料為主的報道提綱,并認真打印出來,在發布會上提供給新聞記者。在報道提綱上應列出本單位的名稱、聯系方式等,便于日后聯系。四是形象化視聽材料。這些材料供與會者利用,可增強發布會的效果。它包括:圖表、照片、實物、模型、錄音、錄像、影片、幻燈片、光碟等。
二、新品上市發布會進行過程中的禮節
1、搞好會議簽到
要搞好發布會的簽到工作,讓記者和來賓在事先預備好的簽到簿上簽下自己的姓名、單位、聯系方式等內容。記者及來賓簽到后按事先的安排把與會者引到會場就座。
2、嚴格遵守程序
要嚴格遵守會議程序,主持人要充分發揮主持者和組織者的作用,公布會議的主要內容、提問范圍以及會議進行的時間,一般不要超過兩小時。主持人、發言人講話時間不適合過長,過長了則影響記者提問。對記者所提的題目應逐一予以回答,不可與記者發生沖突。會議主持人要始終把握會議主題,維護好會場秩序,主持人和發言人會前不要單獨會見記者或提供任何信息。
3、留意相互配合
在發布會上,主持人和發言人要相互配合。為此首先要明確分工,各司其職,不答應越俎代庖。在發布會進行期間,主持人和發言人通常要保持一致的口徑,不答應公然頂牛、相互拆臺。廣東沙狐文化總結出當新聞記者提出的某些題目過于尖銳難以回答時,主持人要想方想法轉移話題,不使發言者難堪。而當主持人邀請某位記者提問之后,發言人一般要給予對方適當的回答,不然,對那位新聞記者和主持人都是不禮貌的。
4、態度真誠、主動
發布會自始至終都要留意對待記者的態度,由于接待記者的質量如何,直接關系到新聞媒體發布消息的成敗。作為記者希看接待職員對其尊重熱情,并了解其所在的新聞媒體及其作品等;還希看接待職員提供工作之便,如一條有發布價值的消息,1個有利于拍到照片的角度傲慢,一定要溫文爾雅,彬彬有禮。
三、新品上市發布會的善后事宜
發布會舉行完畢后,主辦單位應在一定的時間內,對其進行一次認真的評估善后工作,主要包括:
1、整理會議資料
整理會議資料有助于全面評估發布會會議效果,為今后舉行類似會議提供鑒戒。發布會后要盡快整理出會議記錄材料,對發布會的組織、布置、主持和回答題目等方面的工作進行回顧和總結,從中汲取經驗,找出不足。
2、收集各方反映
首先要收集與會者對會議的總體反映,檢查在接待、安排、服務等方面的工作是否有欠妥之處,以便今后改進。其次要收集新聞界的反映,了解一下與會的新聞界人士有多少人為此次新聞發布會發表了稿件,并對其進行回類分析,找出輿論傾向,同時,對各種報道進行檢查,若出現不利于本組織的報道,應做出良好的應對。若發現不正確或歪曲事實的報道,應立即采取行動,說明真相;假如是由于自己失誤所造成的題目,應通過新聞機構表示謙虛接受并致歉意,以挽回聲譽。
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